[资讯]韩亚航空连续11年荣获国家顾客满意度第一

  韩亚航空社长姜柱安先生，于3月26日在首尔乐天酒店代表韩亚航空领取了韩国生产性本部颁发的2008年第一季度国家顾客满意度(NCSI)第一名荣誉证书。
  韩国生产性本部与密歇根大学联合进行了2008年第一季度韩国国家顾客满意度（NCSI）调查，调查对象为去年一年乘坐相同航空公司单程航班四次以上的年满18周岁的男女顾客。结果表明，韩亚航空再次跻身于韩国国内航空领域第一名，自1988年此项调查实施以来，韩亚航空已连续11年问鼎。
  韩亚航空成立于1988年2月17日，随着韩国复数民用航空公司体制的出台而成立，20年来，韩亚航空连续多年被韩国生产性本部、韩国能率协会、韩国标准协会等韩国三大服务评估机构，以及《商务旅行者》、《全球旅行者》等世界著名杂志评选为世界最佳航空公司，特别是，连续两年被Skytrax评选为五星级航空公司。
  韩亚航空的服务之所以能够获得世界最高荣誉，是与其对机内服务的不断升级换代，对服务的硬件方面进行不断的投资，开发Magic（魅力）服务、charming（迷人）服务等创意性服务，以及自主运营的服务反馈评估和分析顾客满意系统等密切相关。

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