昨天下午5时许，东航从上海飞往北京MU5117航班，在航行约一小时后，突发机械故障紧急返航，下午5时55分许，飞机安全降落虹桥机场，机上乘客和机组人员无一伤亡。
据机上乘客金先生介绍，该航班是下午4时许，从上海虹桥机场起飞，安全起飞后航行了一个小时，乘客突然感到机身有明显下沉的感觉，随即广播通知飞机发生机械故障，需要紧急返回虹桥机场。
当时飞机已飞行到济南上空。在返回途中，飞机在航行过程中多次发生异常晃动，“人坐在飞机上就像在高速公路上，车子突然撞到大石头的感觉。”金先生回忆当时情形依然感到后怕。下午5时55分许，飞机安全降落虹桥机场。
记者从东航方面获悉，事发后，东航紧急调配了飞机，原航班上约200名乘客搭乘飞机于晚间7时许飞往北京。据了解，发生故障的航班机型为空中客车A330。
另据东方早报：昨日下午5时许，东航上海至北京MU5117航班，在执行飞行任务的过程中，左侧引擎突发故障，导致航班紧急返航至虹桥机场。昨日晚7时45分，东航又派出一架飞机，将MU5117航班上旅客载往北京。
根据机场集团进出港航班动态显示，这架空客A333型的MU5117于昨日下午4点准时在虹桥机场起飞。在空中飞行一段时间后，飞机的左侧发动机出现问题。据机上乘客回忆，机组通过广播告知，由于发动机故障，本次行程或将临时更改。由于飞行途中没有可备降的机场，因此机组最终决定返航。
机场客服热线告知，航班着陆时间为晚上5时25分。据机上旅客描述，当214名旅客陆续走下舷梯时，发现机械师已经将飞机左引擎盖打开进行检修。而当时，机组人员也预测，大概再过15分钟，全体人员便可以再次登机，重新启程。
不过，解决MU5117故障的时间显然超出大家预期。至晚7时45分，东航派出一架客机顶替故障航班，终于载着滞留旅客从虹桥起飞，飞往北京。